
【350vip浦京集团集团热力公司】 促进合法用热 确保热费“颗粒归仓”
发布时间:2019-12-24     浏览量:4804   分享到:
为加强供热管理,维护公司及热用户的正当权益,确保供热运行安全,近期客户服务中心紧抓供暖运行期契机,围绕全年生产经营指标,组织开展供热面积核查工作。
此次面积核查,主要是核查辖区各类热用户实际用热面积与签订供用热合同的用热面积是否相符,是否有漏报或瞒报行为;核查停暖、恢复用热等热用户是否存在未办理相关手续,擅自开阀、私拉乱接等现象;核查热用户是否存在擅自更改供热设施、改变用热性质、增加用热面积、安装放水装置等窃热违约行为。
本次面积核查工作区域广、难度大,为高效推进,客户服务中心加班加点进行面积核对、确认,利用周末时间入户开展工作,以耐心、文明、专业的技术,确保结果准确,用户认同,该查必查,该追必追。
此项工作为公司科学调整运行数据,改善缴费用户采暖质量,提高供热服务水平提供了可靠保障;同时有效维护了供、用热秩序,为打造稳定、和谐的供用热环境,实现供热精准化管理奠定了坚实的基础。
(通讯员 苏阔翔)